Modul Příležitosti je součástí Premium licence Dohledového centra a je dostupný pouze v rámci placené verze.
Pomáhá instalačním firmám odhalovat obchodní příležitosti (up-sell) u již realizovaných elektráren. Na základě provozních dat systém automaticky detekuje situace, kdy je vhodné zákazníkovi nabídnout revizi, servis, rozšíření výkonu nebo modernizaci řízení.
Cílem je, aby z Dohledového centra nevycházely jen servisní zásahy, ale i nové zakázky a příležitosti k dalšímu rozvoji instalací.
Co modul umožňuje
Automatická detekce up-sell příležitostí – systém sleduje chování elektrárny a podle definovaných pravidel identifikuje vhodné situace pro nabídku rozšíření nebo servisu.
Stejná technologie jako u modulu Incidenty – detekce příležitostí je postavena na totožné technologii, která vyhodnocuje reálná provozní data. Pravidla detekce lze měnit v reálném čase, což umožňuje okamžitě reagovat na nové obchodní strategie nebo servisní podmínky.
Kategorizace příležitostí – aktuálně jsou podporovány čtyři hlavní detekce:
Revize elektrárny – upozorní, že se blíží termín velké revize podle stáří instalace.
Servis elektrárny – detekuje opakované drobné incidenty nebo anomálie, které naznačují potřebu údržby.
Přechod na SPOT / chytré řízení – vyhodnocuje ekonomický potenciál optimalizace provozu na základě spotových cen energie.
Optimalizace konektivity – upozorňuje na problémy s dostupností zařízení nebo slabým datovým spojením, které brání plné funkcionalitě systému.
Finanční přehled – modul vyčísluje odhadovanou hodnotu otevřených příležitostí i potenciální zisk z jejich realizace.
Filtrování a přehled – příležitosti lze filtrovat podle typu, stavu, data nebo partnera.
Konfigurace pravidel výpočtu – uživatelé mohou upravit vstupní parametry detekcí přes odkaz „Konfigurovat vstupní hodnoty výpočtu“.
Přibližný výpočet hodnoty zakázky a tržby – v sekci Nastavení systému → Příležitosti lze konfigurovat parametry, které určují odhad ceny a zisku z realizace (např. hodinová sazba práce, náklad na dopravu, průměrná vzdálenost k FVE apod.).
Díky tomu si může každý partner přizpůsobit model výpočtu svým obchodním podmínkám.Export dat – přehled příležitostí lze snadno exportovat do CRM nebo ERP systému (např. Dynamics, Raynet, Eway).
Jak modul využít v praxi
Identifikace zákazníků pro nabídku servisu nebo rozšíření – systém vám automaticky ukáže, kde jsou největší obchodní šance.
Plánování práce obchodního týmu – přehled příležitostí lze využít pro plánování kontaktů, kampaní a priorit.
Propojení s modulem Incidenty – opakující se incidenty mohou být automaticky přetaveny do nové příležitosti (např. návrh výměny baterie).
Zpřesňování detekcí – po uzavření příležitosti lze zadat skutečnou hodnotu zakázky, čímž se systém učí přesněji odhadovat potenciál dalších.
Přínosy pro instalační firmu
Aktivní práce s existující zákaznickou bází
Automatické hledání obchodních příležitostí z reálných dat
Možnost upravovat detekční logiku v reálném čase
Vyšší ziskovost servisu a dlouhodobých kontraktů
Zpřesňování obchodních predikcí díky zpětné vazbě
Dostupné pouze v Premium licenci – funkce určená pro partnery s rozšířeným dohledem a řízením
Plánovaný rozvoj modulu
Postupně budeme přidávat další detekce, které se zaměří na hlavní technologie a efektivitu provozu celé elektrárny.
Cílem je sledovat, jak dobře elektrárna plní své úkoly a kde je prostor pro zlepšení.
Připravujeme například:
detekci nedostatečného výkonu FVE ve vztahu k instalovanému výkonu,
detekci nízké kapacity nebo degradace baterie,
upozornění na nevyužívané přebytky energie a návrhy, jak je lépe spotřebovat lokálně,
a rozšíření o nové oblasti technologií, včetně bezpečnosti a kybernetické ochrany (cybersecurity).