Popis incidentů

Název	Klasifikace	Popis
Výpadek komunikace s elektrárnou	Ke kontrole	Za posledních 6 hodin nemáme provozní data z elektrárny. --------------------------------- Možné příčiny: Výpadek internetu nebo lokální sítě u zákazníka Selhání dataloggeru (Alfred BOX). Problém se střídačem. Výpadek na serverech Growatt nebo Alfred
Rychlý pokles SOC baterie	Ke kontrole	SOC baterie se snížilo o více než 50% za posledních 30 minut. Detekce se provede pouze při dostatečném počtu měření, aby se eliminovaly falešné poplachy. --------------------------------- Možné příčiny: Vysoká spotřeba (např. zapnuté velké zátěže). Porucha baterie (např. selhání článků). Chybné nastavení systému (např. nedostatečné omezení odběru). Externí faktor (např. zkrat, nečekané vybíjení).
Nulový výkon na stringu	Ke kontrole	Napětí FV stringů bylo v průměru nižší než 25 V za posledních 24 hodin, přestože jsou oba stringy připojené. Detekce se provádí pouze během dne (8:00–18:00) a při dostatečném počtu měření, aby se eliminovaly falešné poplachy. --------------------------------- Možné příčiny: Znečištění nebo zastínění panelů (např. listí, sníh, prach). Vadné panely nebo problém s jejich zapojením. Problém s MPPT vstupem střídače
Nízké vybíjecí SOC baterie	Ke kontrole	SOC baterie klesl pod 10 % během poslední hodiny, což může být rizikové zejména v zimním období, kdy nízké vybití může vést k poškození baterie nebo omezení její životnosti. --------------------------------- Možné příčiny: Nevhodné nastavení vybíjecího SOC (především v zimě) Nedostatečné nabíjení během dne. Vysoká spotřeba nebo neefektivní řízení vybíjení. Nízké teploty ovlivňující kapacitu baterie. Doporučené řešení: Optimalizovat nabíjecí strategii (zvýšit minimální SOC). Omezit hluboké vybíjení v zimním období.
Nízká úroveň zdraví baterie	Ke kontrole	Průměrná hodnota State of Health (SOH) baterie za posledních 24 hodin klesla pod 80 %, přičemž nebyla zaznamenána chybná hodnota 0 %. To znamená, že baterie již ztratila více než 20 % své původní kapacity. --------------------------------- Možné příčiny: Přirozené stárnutí baterie. Časté hluboké vybíjení nebo nevhodné nabíjecí cykly. Přetížení baterie nebo dlouhodobá vysoká zátěž. Doporučené řešení: Ověřit historii nabíjení a vybíjení baterie. Pokud hodnota SOH stále klesá, zvážit servis nebo výměnu baterie.
Vysoká teplota střídače	Problém	Teplota střídače byla 75 °C nebo vyšší v průměru za posledních 6 hodin.  --------------------------------- Možné příčiny: Nedostatečné chlazení nebo zanesené větráky. Trvalá vysoká zátěž střídače. Vysoká okolní teplota nebo špatná ventilace.
Vysoká teplota baterie	Problém	Maximální teplota bateriového článku překročila 40 °C v průměru za posledních 20 minut. Detekce se provádí s časovým průměrováním, aby se eliminovaly krátkodobé výkyvy teploty. --------------------------------- Možné příčiny: Intenzivní nabíjení nebo vybíjení. Špatné chlazení nebo ventilace baterie. Vadný bateriový článek.
Nízká teplota baterie	Problém	Minimální teplota bateriového článku klesla pod 5 °C v průměru za posledních 60 minut. Detekce se provádí pouze tehdy, pokud nejsou zaznamenány chybné hodnoty (0 °C nebo -40 °C) a pokud systém není v režimu Standby. --------------------------------- Možné příčiny: Nízká okolní teplota, nedostatečná izolace baterie. Provoz baterie v chladném prostředí (venkovní umístění, zimní období).
Přepětí v síti	Problém	Napětí na některé fázi vnitřní AC sítě (za střídačem) překročilo 260 V, což značí přepětí v lokální elektroinstalaci. Trigger reaguje ihned na aktuální hodnotu. --------------------------------- Možné příčiny: Nestabilita distribuční sítě (např. vysoké napětí v místní síti). Špatné dimenzování nebo nevhodné nastavení střídače. Problém s elektroinstalací nebo chybným připojením.
Podpětí v síti	Problém	Napětí na některé fázi vnitřní AC sítě kleslo pod 200 V, ale je vyšší než 20 V (aby se vyloučily chybové hodnoty). Trigger detekuje nízké napětí v lokální elektroinstalaci. --------------------------------- Možné příčiny: Přetížení distribuční sítě nebo špatná kvalita napětí. Velká spotřeba v místní síti nebo na dané větvi. Vadné nebo poddimenzované vedení mezi střídačem a sítí.
Nulová výroba	Problém	Celkový výkon FV systému se nezměnil za posledních 48 hodin, přestože bylo provedeno více než 250 měření a je denní doba (8:00–18:00). To naznačuje, že panely nevyrábějí žádnou elektřinu. --------------------------------- Možné příčiny: Vypnutý nebo porouchaný střídač. Odpojené nebo zakryté FV panely. Porucha měření nebo chybná komunikace se střídačem.
Nevhodná verze FW střídače	Problém	Střídač běží na nepodporované nebo problematické verzi firmwaru, což může způsobit nestabilitu systému, chyby v komunikaci nebo omezenou funkčnost. --------------------------------- Možné příčiny: Firmware není určen pro region ve kterém je střídač připojen do sítě Firmware je servisní verze, která může být na střídači jen dočasně Došlo k přerušení aktualizace a stávající firmware reprezentuje nepodporovanou mezi-verzi
Nevhodná verze FW baterie		Baterie běží na nepodporované nebo problematické verzi firmwaru, což může způsobit nestabilitu systému, chyby v komunikaci nebo omezenou funkčnost. --------------------------------- Možné příčiny: Firmware je servisní verze, která může být na baterii jen dočasně (například z důvodu její kalibrace) Došlo k přerušení aktualizace a stávající firmware reprezentuje nepodporovanou mezi-verzi
Chybné regionální nastavení (country code)	Problém	Střídač má nesprávně nastavený country kód, což může vést k nekompatibilní konfiguraci s českou distribuční sítí, nesprávné regulaci výkonu a problémům s bezpečnostními normami. --------------------------------- Možné příčiny: Špatně zvolená země při prvotním nastavení střídače. Chyba ve firmwaru nebo nekompatibilní verze. Ruční přenastavení uživatelem nebo nesprávná aktualizace. Doporučené řešení: Ověřit a správně nastavit country kód pro Českou republiku. Zkontrolovat firmware střídače a případně provést aktualizaci. Pokud změna není možná, kontaktovat technickou podporu výrobce.
Chybná time zóna elektrárny	Problém	Časová zóna střídače je nesprávně nastavena, což může způsobit chyby v řízení výroby, nesprávnou synchronizaci dat a problémy s regulací výkonu. --------------------------------- Možné příčiny: Špatně nastavená časová zóna ve střídači. Problém s firmwarem nebo nesprávná detekce lokality. Doporučené řešení: Ověřit a správně nastavit časovou zónu ve střídači. Po aktualizaci nastavení ověřit správnost logování, časových údajů a povelů řízení.
Chybné rozložení výroby do fází	Problém	Třífázový střídač pracuje v symetrickém režimu místo asymetrického, což je v Česku nesprávné nastavení a může způsobit problémy s regulací výkonu. --------------------------------- Možné příčiny: Nesprávná konfigurace střídače (není aktivován asymetrický režim). Chyba ve firmwaru nebo nesprávná verze. Střídač nedokáže přepnout do asymetrického režimu (např. omezení daného modelu). Doporučené řešení: Ověřit a správně nastavit asymetrický režim ve střídači. Zkontrolovat firmware střídače a případně provést aktualizaci.
Chybná kalibrace baterie	Problém	Napěťový rozdíl mezi články baterie je větší než 0,2 V, zatímco baterie byla nedávno na 100 % SOC a následně poklesla pod 100 %. To naznačuje, že kalibrace baterie není správná. --------------------------------- Možné příčiny: Nesprávná nebo neprovedená kalibrace baterie. Nevyvážené články baterie. Stárnutí baterie nebo problém s BMS (Battery Management System).
Nízký činný výkon střídače (nižší než 100%)	Problém	Střídač nepracuje na 100 % očekávaného činného výkonu, což naznačuje možnou chybu nebo omezení výkonu v nastavení. --------------------------------- Možné příčiny: Omezení výkonu ze strany distribuční sítě přes DRMS. Doporučené řešení: Ověřit nastavení činného výkonu.
Delší výpadek komunikace s elektrárnou	Problém	Systém neposlal žádná data déle než 7 dní, což znamená, že zařízení je offline nebo nekomunikuje. --------------------------------- Možné příčiny: Výpadek internetu nebo lokální sítě. Porucha dataloggeru (Alfred BOX) nebo střídače. Systém byl odpojen nebo vypnut. Doporučené řešení: Ověřit internetové připojení a napájení zařízení. Zkontrolovat stav střídače a dataloggeru.
Střídač v ostrovním režimu	Problém	Systém zaznamenal více než 6 výskytů frekvence 50 Hz v backup režimu za posledních 30 minut, což znamená, že došlo k přechodu do ostrovního režimu (off-grid). --------------------------------- Možné příčiny: Výpadek distribuční sítě. Manuální přepnutí do ostrovního režimu. Chyba v připojení nebo automatickém přepínači sítí. Doporučené řešení: Ověřit stav distribuční sítě a přípojného bodu. Zkontrolovat logy střídače a přepínače sítí.
Dlouhodobě nízký stav nabití baterie	Problém	Průměrné SOC baterie je nižší než 15 % za posledních 7 dní a zároveň maximální SOC nepřesáhl 40 %, což naznačuje, že baterie je dlouhodobě nedostatečně nabíjena a hrozí její poškození. --------------------------------- Možné příčiny: Nedostatečná výroba z FV systému (zimní období, zastínění, sníh na panelech). Příliš vysoká spotřeba v poměru k nabíjení. Nesprávné řízení nabíjení/vybíjení baterie. Doporučené řešení: Optimalizovat nabíjecí strategii (zvýšit minimální SOC). Ověřit výkon FV systému a případně snížit zátěž. Případně nabít baterii externím zdrojem.
Kritický výpadek komunikace s elektrárnou	Kritické	Systém neposlal žádná data déle než 14 dní, což může ovlivnit záruční podmínky nebo platnost servisní podpory. --------------------------------- Možné příčiny: Trvalý výpadek internetu nebo lokální sítě. Porucha dataloggeru (Alfred BOX) nebo střídače. Systém byl dlouhodobě odpojen nebo vypnut. Doporučené řešení: Urgentně ověřit internetové připojení a napájení zařízení. Kontaktovat servisní podporu v případě technického problému.
Kriticky vysoká teplota střídače	Kritické	Teplota střídače překročila 90 °C v průměru za posledních 20 minut. Detekce se provádí s časovým průměrováním, aby se eliminovaly krátkodobé výkyvy teploty. --------------------------------- Možné příčiny: Nedostatečné chlazení nebo znečištěné větráky. Vysoká zátěž nebo dlouhodobá maximální výroba. Extrémní okolní teplota nebo špatná ventilace.
Kriticky vysoká teplota baterie	Kritické	Maximální teplota bateriového článku překročila 50 °C v průměru za posledních 20 minut. Detekce se provádí s časovým průměrováním, aby se eliminovaly krátkodobé výkyvy teploty. --------------------------------- Možné příčiny: Přetížení baterie intenzivním nabíjením nebo vybíjením. Nedostatečné chlazení nebo vadná ventilace. Závada bateriového článku, riziko přehřátí a poškození.
Kriticky nízká teplota baterie	Kritické	Průměrná minimální teplota bateriového článku klesla pod 1 °C za posledních 60 minut. Detekce se provádí pouze při validních měřeních (vyloučeny chybné hodnoty 0 °C a -40 °C) a pokud systém není v režimu Standby. --------------------------------- Možné příčiny: Extrémní okolní teploty, nedostatečná izolace baterie. Provoz v nevytápěném prostoru (garáž, venkovní umístění). Riziko omezeného nabíjení nebo poškození baterie při mrazu. Doporučené řešení: Zajistit izolaci nebo temperování baterie v zimním období. Omezit nabíjení při nízkých teplotách. Monitorovat trend teploty a případně zasáhnout.