Připravili jsme pro vás odpovědi na některé z nejčastějších dotazů, se kterými se na nás obracíte. Tento příspěvek plánujeme průběžně doplňovat o nové otázky, abychom vám co nejvíce usnadnili používání aplikace a poskytli vám všechny potřebné informace.
V aplikaci jsem si nastavil spodní hranici vybití baterie. Po uložení se v aplikaci stále zobrazuje nula, proč?
Tento problém se týká střídačů Growatt SPH se staršími verzemi firmwaru, u kterých je problém s načtením aktuálně nastavené hodnoty. Nejde tedy o chybu s uložením nové hodnoty. Potvrdíte-li v aplikaci jakokoli hodnotu, střídač ji bude mít reálně nastavenou, v aplikaci ale tato změna nebude vidět. Řešením je nechat si od své instalační firmy nahrát firmware střídače verze YBAA050510 nebo vyšší, který tento problém eliminuje.
Proč se spotřeba domácnosti v aplikaci liší od spotřeby z mého portálu distribuce?
Střídače bohužel neměří některé údaje úplně přesně. Může to být vlivem špatného vnitřního měření nebo použitím jiných algoritmů výpočtu. Určité verze firmwaru například do odběrů ze sítě vůbec nezapočítávají akumulaci do baterie. V každém případě je vždy lepší řídit se údaji z elektroměru. Elektroměr od distribuční společnosti je certifikované zařízení, které odběry počítá velmi přesně.
Umí Alfred spotové nabíjení?
Ano, Alfred umí nabíjet baterii ze sítě v čase nejnižší spotové ceny. Zde je podrobný popis této funkce.
Systém rozhoduje o nabíjení baterie podle tří hlavních kritérií:
- Odhad vlastní výroby z panelů v daný den musí být nízký (musí být menší, než 7,5 kWh - nastavení je globální a nebere v potaz výkon panelů na dané instalaci)
- Musí existovat dostatečně velký cenový rozdíl mezi nejdražší cenou za den a nejlevnější dopolední cenou
- Dopolední cena elektřiny musí klesnout pod limit (určuje operátor aplikace Alfred.energy)
Pokud jsou všechny tyto podmínky splněny, systém naplánuje nabíjení na dopolední hodiny, kdy je elektřina nejlevnější (počítáno jako dvouhodinový průměr).
Logika za tímto postupem je zajistit, že:
- Nabíjíme hlavně ve dnech s nízkou vlastní výrobou, aby nevznikl přetok
- Nabíjíme pouze, je-li cenový rozdíl dostatečně velký na to, aby se pokryly ztráty při převodu AC <-> DC
- Nabíjíme jen když je cena elektřiny opravdu výhodná
U spotového nabíjení se vždy zaplánuje nabíjení baterie na 2+2 hodiny. To znamená, že se během prvních 2 hodin začne nabíjet a u většiny baterií i dosáhne stavu plného nabití. Ve zbývajících 2h je udržován na střídači stále nabíjecí režim a SOC baterie se bude držet na úrovni 100%. Je to z toho důvodu, aby se levně akumulovaná energie nezačala spotřebovávat v době, kdy je spotová cena stále nízká. Realizovaná úspora by v takovém případě byla vzhledem k amortizaci a AC/DC ztrátám zanedbatelná nebo dokonce záporná.
Spotové nabíjení si můžete aktivovat v sekci Nastavení Řízení elektrárny Vlastní nastavení Nabíjení baterie při nízké ceně
Nutným předpokladem je mít v aplikaci nastaven nákup energie za spotové ceny.
Můžu si v aplikaci nastavit vlastní prahovou hodnotu pro blokaci přetoků?
Povel k blokaci přetoků momentálně není možné nastavit na individuální úroveň spotové ceny. Máte-li v aplikaci nastaveno, že prodávát za spot a dále máte také zapnutý povel k blokaci (stačí mít zvolený profil soběstačnost nebo výdělek, případně se dá nastavit individuálně v nabídce Řízení>vlastní nastavení), Alfred bude u vaší elektrárny omezovat výrobu tak, aby nevzikaly přetoky kdykoli je cena na spotu 0,5 Kč/kWh nebo nižší. Tuto úroveň jsme nastavili, abychom zohlednili i případné poplatky za výkup, které se často pohybují v rozmezí 0,3 - 0,6 Kč/kWh.
Proč mi aplikace zobrazuje chybný údaj očekávané výroby?
Odhad výroby zobrazený v aplikaci se vždy počítá vzhledem k parametrům vaší vlastní elektrárny. Je tedy nutné dbát na to, abyste měli v nastavení elektrýrny vyplněné údaje, z kterých se očekávaná výroba počítá.
Konkrétně jde o informaci:
- Adresa elektrárny
- Instalovaný výkon elektrárny (pozor na použité jednotky, uvádí se v kWp)
Často se setkáváme s tím, že výkon je sice uveden, ale v chybných jednotkách. Průměrný výkon rezidenčních elektráren se pohybuje v rozmezí 5 - 20 kWp. Po uložení může několik hodin trvat, než se tato změna promítne do odhadu výroby. Pokud ani po uložení nových hodnot v aplikaci nevidíte žádný odhad výroby, kontaktujte nás na emailu alfred@alfred.energy.
Zadal jsem nabíjení baterie ze sítě maximálním výkonem. Baterie se i tak nabíjí nízkým výkonem. Proč?
Nabíjecí a vybíjecí proudy u baterií Growatt mají omezení max. 0,5 C na jeden bateriový modul. Pokud to přepočítáme na výkon, jde o 1,28 kW (Growatt ARK), případně 2,5 kW (Growatt APX) na jeden modul. V případě 4 bateriových modulů Growatt ARK je tedy maximum 4 x 1,28 = 5,12 kW. To je max. výkon, kterým je 10 kW střídač schopný nabíjet baterii ARK o 4 modulech.
Střídače Growatt nicméně zadávání nabíjecího výkonu vztahují k nominálnímu výkonu střídače. Pokud mám tedy střídač Growatt SPH o výkonu 10 kW, hodnota nabíjecího výkonu 100% odpovídá 10 kW. Mám-li ale 10 kWh baterie, tak ty nejsou takový výkon schopný pojmout, takže nabíjet se budou max. výkonem 5,12 kW.
Jaké značky a modely střídačů aplikace Alfred.energy podporuje
Aplikace Alfred.energy aktuálně podporuje střídače značek Growatt a Solax, přičemž pro každou značku využíváme odlišný koncept aktivace:
-
Growatt: Řízení probíhá prostřednictvím serverů výrobce, takže není potřeba žádný dodatečný hardware. Podporujeme rezidenční modely SPH a MOD, a také model MID určený pro větší instalace (např. bytové domy). Nepodporujeme však paralelně zapojené střídače integrované přes systém Growatt SEM.
-
Solax: Pro aktivaci je nutné zakoupit zařízení Alfred BOX, které zajišťuje spojení se střídačem. Podporujeme výhradně modelovou řadu G4 s komunikačními dongly verze 3.0. Ani u Solaxu nepodporujeme paralelní zapojení přes integrační jednotku Solax HUB.
Kam Alfred ukládá data z provozu mé elektrárny?
Veškerá provozní data, tj. data o úrovni nabití baterie, data o výrobě, spotřebě, predikcích, chytrém řízení jsou ukládána na servery v Evropské unii. Konkrétně jde o datacentrum ve Frankfurtu, které je zálohováno na další lokality v EU. To stejné platí i pro přihlašovací údaje a údaje k nastavení elektrárny, které uživatelé vyplňují v aplikaci.
Ale pozor! Alfred nenahrazuje servery výrobce, takže máte-li ve střídači zapojen datalogger, tak ten je nakonfigurován tak, aby v pravidelných intervalech odesílal veškeré údaje z provozu a nastavení střídače na server společnosti Growatt, případně Solax.
Co se děje s aplikací, když mi doma vypadne internet?
Aplikace Alfred.energy zobrazuje vždy ty poslední údaje, které si načetla ze střídače. Výpadkem internetu dochází k přerušení komunikace mezi střídačem a aplikací. Dojde tedy k tomu, že se údaje v aplikaci přestanou obnovovat a velmi rychle expirují. K upozornění na výpadek komunikace nedojde okamžitě. Alfred na ni upozorní až po několika hodinách, kdy už je jasné, že nešlo o dočasné vypojení wifi routeru nebo krátkodobou údržbu telekomunikační sítě.
Na chod elektrárny nemusí mít výpadek internetu vliv. U elektrárny, která není aktivně řízena funguje provoz naprosto standardně i bez internetu. Problém ale může nastat, pokud používáte Alfredovo chytré řízení. To se totiž každou hodinu přepočítává. Jde o korekční mechanismus, který pomáhá vyrovnávat nepřesnosti v odhadech výroby a spotřeby. U dlouhodobého výpadku trvajícího několik hodin dojde i k výpadku přepočítávání a plán chytrého řízení po několika hodinách nemusí přinášet slibovanou úsporu.
Co je horší, pokud měl Alfred v době výpadku na základě plánu chytrého řízení nastavovat na střídači odlišné povely, tak k tomu nedojde. Střídač je totiž offline a není možné ho v tomto čase do libovolného povelu nastavit nebo odnastavit. Příklad: je 14:00 a střídač blokuje přetoky do sítě. Ve 14:30 doma vypadl internet. Alfred měl blokaci ukončit v 16:00 a od 18:00 měl prodávat energii z baterie do sítě. Pokud výpadek trvá celý den, zůstane na střídači nastavena blokace přetoků, dokud se internetové spojení neobnoví.
Co se děje s mou elektrárnou při výpadku sítě?
Při výpadku distribuční sítě přechází střídač do tzv. offgrid režimu, v kterém zásobuje domácnost jen ze solární výroby a baterie. Zde je důležité zmínit, že záleží na zapojení spotřebičů. Z baterie se budou napájet pouze spotřebiče na zálohovaném okruhu.
Je aplikace vhodná i pro Slovensko?
Aplikace se dá stáhnout a využívat i na Slovensku. Aktuálně ale neobsahuje slovenské distribuční sazby, takže nedoporučujeme uživatelům s elektrárnami na Slovensku si zapínat funkci chytrého řízení. Ostatní funkce by měly fungovat standardně.
Kolik stojí používání aplikace?
Aplikace je zatím pro všechny bez výjimky zdarma.