Monitoring Growatt - Druhy uživatelských účtů pro vzdálené monitorování elektráren Growatt v OSS Growatt – CZ

Jaké jsou druhy účtů pro monitorování elektráren Growatt?

OSS Growatt účet
- - umožňuje monitoring všech instalací, které firma provedla a zaregistrovala
  - je nutný při řešení řešení reklamací a pro technickou podporu ze strany SOLSOL
  - účet může založit SOLSOL technická podpora na základě požadavku od obchodního zástupce
OSS growatt End User
- - umožňuje monitoring pouze přiřazených elektráren
  - instalační firma může mít End User účtů více
  - pozn.: pro elektrárny se zařízeními GroHome doporučujeme mít na účtu přiřazenou pouze jednu elektrárnu
Browse account
- - slouží čistě pro monitoring elektrárny bez možnosti jejího nastavení
  - tento účet je pro většinu koncových uživatelů bez zařízení Groboost / EV charger

Postup založení elektrárny

Založení OSS Growatt účtu

Tento účet může založit SOLSOL technická podpora na základě požadavku od obchodního zástupce.

Pro založení účtu Growatt kontaktujte obchodního zástupce a poskytněte následující údaje:

Název firmy
Kontaktní osoba
Webové stránky firmy
Sídlo firmy

Na základě schválené žádosti od obchodního zástupce vám bude založen tzv. Installer code, který vám bude zaslán e-mailem spolu s instrukcemi.

V případě odběru zboží od jiného autorizovaného sub-distributora zboží Growatt v ČR (např. Sonepar, Ptáček, DEK a další), kontaktujte tohoto sub-distributora pro další informace.

Založení Growatt End User účtu

Účet End User lze založit v OSS, nebo v aplikaci Shinephone.

Založení Growatt End User účtu na webu OSS Growatt

V OSS (https://oss.growatt.com/) lze účet založit v sekci Monitoring & Management/End Users
Vyplníte údaje o koncovém uživateli, kterými se přihlásíte na server.growatt.com, nebo do aplikace ShinePhone

Založení Growatt End User účtu v mobilní aplikaci Growatt ShinePhone

Je třeba se přihlásit do aplikace Shinephone pomocí instalačního kódu, který požíváte pro webové rozhraní OSS. Pozn.: na screenshotu níže je příklad instalačního kódu "BFQAA001", váš kód je jiný.

Po založení End User v aplikaci ShinePhone vás aplikace automaticky vyzve k založení elektrárny.

Založení Growatt Browse/Visitor účtu na webu SERVER Growatt

Pro založení tohoto prohlížecího účtu je třeba se přihlásit na server.growatt.com jako End User a v sekci Setting zvolit Visitor account list a vyplnit údaje prohlížecího účtu.

Jak založit elektrárnu v Growatt monitoringu?

Elektrárnu lze založit následujícími způsoby:

Pomocí aplikace ShinePhone
Přes server.growatt.com / oss.growatt.com.

Založení elektrárny v mobilní aplikaci Growatt ShinePhone

Založení elektrárny přes aplikaci je možné dvěma způsoby:

První způsob:

Přihlaste se do aplikace Shinephone pomocí instalačního instalačního kódu, který požíváte pro webové rozhraní OSS. Pozn.: na screenshotu níže je příklad instalačního kódu "BFQAA001", váš kód je jiný.
Nejprve Vás aplikace vyzve k založení End User účtu a poté budete přepnuti na založení elektrárny.

Druhý způsob:

Přihlaste se do aplikace ShinePhone za pomocí účtu End User
Pro přidání elektrárny klikněte na modrou ikonu „+“
Po zvolení Add Plant se otevře okno, ve kterém je třeba precizně vyplnit všechny položky označené hvězdičkou.
- - Důležité: časové pásmo zvolte GMT +02
Pomocí Plant type změňte prostředí, ve kterém bude elektrárna zobrazována na serveru. Pozn.: toto lze měnit dodatečně.

Založení elektrárny na webu OSS Growatt

Po přihlášení do OSS zvolte Monitoring > Plant list > Add Plant.

Ilustrační zobrazení okna, kde vyplníte detaily elektrárny je níže.

Do kolonky Assigned user zadáváte účet End user.

Založení elektrárny na webu SERVER growatt

Po přihlášení s účtem End user zvolte Energy > Plant Management > Add plant a vyplňte detaily elektrárny

Jak se projevují výpadky monitoringu?

Nelze načíst data o výrobě systému přes App ShinePhone / server.growatt.com

V případě přetížení monitorovacích serverů Growatt, může dojít ke zpomalení odezvy monitorovacích platforem, které v extrémních případech může zamezit zobrazení výrobních dat systému. Po obnovení dostupnosti serverů se data automaticky dohrají.

Mají výpadky monitoringu vliv na výrobu střídače?

Na výrobu FVE systému výpadky nemají vliv, neboť střídač pracuje nezávisle na monitoringu.

Jaké jsou alternativy pro monitoring Growatt zařízení?

V současné době je alternativa pro dálkový monitoring přes externí PLC s ModBus komunikací. Doporučujeme sledovat novou aplikaci SOLSOL Alfred.energy, která poskytuje detailnější možnosti monitoringu.
Ostatní možnosti pro lokální monitoring jsou ShineTools nebo PLC s ModBus komunikací.

Data o vyčítané spotřebě

Proč je rozdíl v datech o spotřebě vyčítané přes aplikaci Growatt a dodané distribucí?

Záleží, jestli je elektrárna již po PPP a má povolené přetoky či ne.
V případě, kdy jsou na střídači povolené přetoky, tak se rozdíl mezi měřením na portálu Growatt a na portálu distribuce liší v rámci nižších jednotek procent. Tento rozdíl je v normě.
Je-li rozdíl importované energie mezi portálem Growatt a portálem distribuce v rámci vyšších procent, je většinou problém v instalaci. Toto je nutné řešit na místě kontrolou zapojení.

Související s